Sesión de apertura con
- Pau Collado, vicepresidente Asociación de Jóvenes Empresarios de Europa.
- Pere Batle, director general de Sa Nostra.
Un mercado en transformación
- Manny Fontenla, presidente de Thomas Cook.
- Presentado por Francisco Miralles, presidente de la Agrupació de Cadenes Hoteleres de Balears
- Peter Long, presidente de Tui Travel.
- Presentado por D.Pedro Luis Cobiella, presidente de Hospiten
- Miguel Fluxà, presidente del Grupo Iberostar.
- Presentado por Jordi Tarrida, area manager del Arabela Golf Spa Resort
- Moderador: Joan Molas, presidente de CEHAT
La respuesta al cambio
- Gabriel Escarrer Jaume, consejero delegado de Sol Meliá.
- Presentado por Pedro Cañellas, presidente de la Federación Hotelera de Mallorca.
- Simón P. Barceló, copresidente de Barceló Corporation.
- Presentado por Juan Gual, presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Mallorca.
- Gabriel Subias, consejero delegado de Orizonia.
- Presentado por Francisco Gimena, director general de Globalia Hoteles.
- María José Hidalgo, directora general de Air Europa
- Presentado por Felipe Navío, presidente de Aeca.
- Moderador: Ignacio Vasallo, director oficina turismo de España en Londres
Presentación del Instituto Iberoamericano de Turismo
Adán Martín, presidente del Gobierno de Canarias
Clausura:
Jaume Matas, presidente del Govern de les Illes Balears
