Apertura
Joan Gili, director General de Banca March
Análisis de los principales mercados: alemán, británico y español
- Manuel Butler, director de la Oficina de Turismo de España en Londres
 - Wolf Hanke, de la consultora Mediterranean Comunications
 - Fernando García Rascón, director general de Halcón Viajes
 
La empresa familiar en el sector turístico
- Javier Hidalgo, vicepresidente de Air Europa
 - Francisco JAvier Zamorano, presidente del Gran Hotel Bahía del Duque
 - José Bacallado Ucelay, de la urbanización Palaya Fañabé
 
La promoción en ferias: enfoque profesional o enfoque público
- Antonio Munar, consultor de turismo
 - Pilar Parejo, consejera de Turismo del Cabildo de Tenerife
 - Xavier Civit, director general de Turismo de la Generalitat de Cataluña
 
El mercado ante la guerra de precios
- Joan Molas, presidente de la asociación de cadenas hoteleras de España
 - Pero Luis Cobiella, presidentede Ashotel
 - Pablo Piñero, presidente de Soltour
 
Clausura:
Juan Carlos Becerra, consejero de Turismo del Gobierno de Canarias









