Hoteles de hoy y hoteles de mañana: Enfoque arquitectónico
- Luis Andino, arquitecto de Riu Hotels
- Pablo Sarti, arquitecto y ex propietario de NH hoteles
- Modera: Isidro Dardiña, asesor de empresas turísticas
Las tendencias de los mercados europeos
- Martin Brackenbury, presidente de IFTO
- Gabriel Subías, consejero delegado de Iberojet
- Giancarlo Botta, director del producto de alpitour
- Modera: Antonio Munar, gerente Federación Hotelera de Mallorca
Medio Ambiente: La clave del futuro
- Fernando Esteban, director técnico de la Unidad de Desarrollo Territorial de la secretaría de Estado de Aguas y Costas del Ministerio de Medio Ambiente
- Alfredo García, director general de Ecogesa
- Modera: Antonio Machado, catedrático de la Universidad de La Laguna
Los nuevos sistemas de reservas y su adaptación al sector turístico
- Javier Silvestre, director general de meliaviajes.com
- Juan Miguel Drese, director comercial de Juniper
- Roald Schoenmakers, director general de Galileo para España y Portugal
- Modera: José Ignacio Alonso, presidente de la Asociación d agencias de Viajes de Tenerife
Las tasas en el turismo: la experiencia de Baleares
- Pedro Cañellas, presidente de la Federación Hotelera de Mallorca
- Miguel Vicens, presidente del Fomento del Turismo de Mallorca
- Eduardo Zamorano, presidente de la Agrupación de Agencias de Viajes de Baleares
- Modera: Rafael Caballero, editor de Preferente